Eesti edukamate Facebook fännikampaaniate puhul on selgelt märgata, et iga eduloo taga on sarnased põhjused. Järgnevalt räägin seitsmest oluliseimast aspektist, mida tuleks jälgida, kui ettevõtte eesmärk on suure baasi ehk oma meediakanali loomine.

Loe edasi »

Sotsiaalse ostlemise keskkondadelt (Groupon, LivingSocial jne) on igal turundajal palju õppida. Ma ei tea ühtegi teist Facebooki lehte, mis tõmbaks igapäevaselt ligi suurel hulgal inimesi, sest neile meeldivad sinu müügipakkumised.

Groupon ärimudel on suutnud koondada endasse kõik olulisemad sotsiaalmeedia turunduse taktikad – ja sellepärast nad ka rokivad:

Loe edasi »

Siit saab lugeda minupoolset Pecha Kucha ettekannet 15. septembril toimunud Sotsiaalmeedia turundusseminarilt:

Kaubanduskeskus 2.0

Käisin paar päeva tagasi Kristiine keskuses. Projektijuhile oli vaja osta üks iPhone. Sisenen EMT müügisalongi – viskan kiire pilgu telefonidele peale ja esimese hooga ei märka iPhone’i, märkan hoopis , et üks teenindaja on täitsa vaba, kedagi järjekorras ka nagu ei ole näha, toimetab seal üksinda oma arvuti taga – läksin juurde ja küsisin – sõbralikult: „ tervist – kas teil iPhone’i  ka siin müüakse?“

Teenindaja vastus oli järgmine:  – „Tervist, palun võtke järjekorranumber“, pööras mulle külje, viskas pilgu tagasi arvutisse ning tegeles oma asjadega edasi.

Loe edasi »

Homme on presidendivalimised.  President on parteitu ning tema rollil on eelkõige eetiline mõõde. Siiski valivad presidendi poliitikud, mitte rahvas. Mida sellest järeldada? Maamehelik väljend on siinkohal kõige tabavam  – rahvast ei usaldata, rahvas on lammas.

Ilves kardab, et otsevalimised võimaldavad populismi levikut. Sellise seisukoha võtmisega saadab ta välja ühe kindla signaali: Me oleme küll demokraatlik riik, kuid mitte ühtne riik.

Ja tal on õigus, sest ebaühtsust on igal pool näha. Samuti on Ilves toonitanud seda nii ajakirjanduse vahendusel kui ka eilses teledebatis:  „Tigedus, õelus, sapilisus. Irvitatakse, tänitatakse sh ka poliitikas – see ei tee meie elu paremaks.“

Loe edasi »

Turundamine sotsmeedias põhineb informatsiooni vahetamisel, millest mõlemad pooled võidavad. Kas sinu veebileht jagab väärt infot ja kas ta on tarbijaga dialoogis?

Iga veebileht, mille eesmärgiks on parandada toote/teenuse müüki, peaks omama teatud määral ajakirjanduslikku väljanägemist. Selline veebileht on personaalne, sõnumid on isiklikud, turundamisprotsess on miski, mida tarbija ootab ning millele ta on oma nõusoleku andnud.Kas sinu veebilehel on atraktiivne blogi või uudiste keskkond?

Bränd moodustab 75% ettevõtte väärtusest. Brändi loomine klassikaliste vahendite abil on roppu moodi kallis, internetis on see aga taskukohane kõigile. Kas sa tegeled sotsiaalmeedias teadliku brändiarendusega?

Loapõhine turundus eeldab, et tarbija saab endale pidevalt tasuta väärtuslikku infot. Kas sinu veebileht pakub tasuta väärtust?

Turundustegevus on tulemuslik alles siis, kui ta on järjepidev ja katkematu protsess,  mille tulemusena jääb see sulle  lõpuks meelde ning hakkab su alateadvuses oma elu elama. Kas sinu turunduskommunikatsioon on pidev ja katkematu protsess?

Tarbija tunneb sinu, su karjääri, su pere või su toote vastu äärmiselt väikest huvi. Ja ta ei kavatse kulutada aega selle peale, et uurida välja, kuidas su toode teda aitab. Tarbija küsib ainult ühte – „Mis mina sellest kohe saan”. See on küsimus, millele tuleb vastata internetiturunduse igas etapis. Kas sa räägid tarbijale teenustest-toodetest või nende kasudest?

Lõks, millesse paljud ettevõtted satuvad on see, kui luuakse veebileht olemasolevate klientide jaoks ning arvatakse, et sama leht teeb töö ära ka uute klientide leidmisel. Esimene samm on luua kaks veebilehte: üks klientide jaoks ja teine prospektide jaoks. Kas sa kasutad kampaanialehti ja registreerumisvorme?

Jahimehele sotsiaalmeediaturundus ei sobi. Farmerile aga küll -  ta kõplab pinnast, istutab, kastab ja siis lõikab. Farmer on harjunud, et töö nõuab regulaarset tähelepanu ja hoolt. Kui sa võtad kuu või paar puhkust, võid kaotada kogu oma vilja. Suhete arendamine on protsess. Kumb oled sina – jahimees või farmer?

Iga ettevõte peab tegema reklaamikulutusi. Laias laastus on need kulutused kahte tüüpi: massimeedia ja nišhiturundus. Kummagil on müügini jõudmiseks täiesti erinev strateegia ning sisuline protsess. Kindel on see, et sama raha investeerimine loaturundusse on parim võit väikeettevõtte jaoks.  Millal sa viimati investeerisid sotsiaalmeedia kampaaniasse?

Sotsiaalmeedia turundus ei tegele otseselt müügiga, vaid võõraste sõpradeks muutmisega.  See võib olla nt mikroblogimine, artikliseeria, videoseeria, veebilehtede seeria jne. Iga lähenemise puhul on vaja arvestada, et : neid tuleb ellu viia pikema perioodi jooksul, need peavad andma tarbijale põhjuse reageerimiseks, reageering peab viima kommunikatsiooni edasi. Kas sa tegeled võõraste sõpradeks muutmisega?