Kaarel Mikkin toimetab brändinguagentuuris Brand Manual. Tema igapäevatööks on ettevõtete konkurentsieeliste selgitamine ja parandamine. BrandManuali sulest on ilmunud ka kaks haaravat käsiraamatut. Esimene neist „RTFM!“ räägib brändingust ning teine „There is no secret sauce“ seletab lihtsalt ja löövalt lahti innovatsiooni vajalikkuse ettevõtluses. Küsisin Kaarlilt mõned standardküsimused, mida väikefirma juht esimese hooga tihti turundajalt küsib:

Sotsiaalmeedia mulli sees olles võib jääda mulje, et brändiarendus internetis toimubki peamiselt vaid suhtearenduse teel. Siiski, suhtlemine sotsiaalmeedias on väga visuaalne tegevus ning justnimelt pildid on need, mis loovad eelhäälestuse. Haarasin Eesti ühe mainekaima disaineri – Ionel Lehari pintsakusabast kinni ja uurisin tema käest, et kui olulist rolli mängib firma edus visuaalne kommunikatsioon ning graafiline [...]

Oma äri olemust on väga lihtne tutvustada sõbrale, kaastöötajale või isegi kliendile – juhul, kui istuda nendega näost näkku laua taga. Vestlus on entusiastlik, fokusseeritud, sa suudad nende küsimustele vastata nii, et see neid maksimaalselt aitab. Sa tead millal võib edasi minna ja millal täpsemalt oma mõtteid lahti selgitada, lihtsalt talle otsa vaadates. Sa näed, [...]